退換貨注意事項

依消費者保護法規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。收到貨的次日起7天鑑賞期內,依下列步驟申請退換貨。
le brewlife 樂步®所販售之商品僅得於商品有嚴重瑕疵之情形退回更換或其他處理,並不適用前述消費者保護法之規定。
食品安全問題,商品開封或是咖啡豆一經研磨後,將不接受退換貨。


商品的退換流程

→ 步驟1. 登入會員中心查詢訂單,並按退貨申請,填寫退貨資料。
→ 步驟2. 必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料之完整性。
→ 步驟3. 聯繫客服,將商品寄回總公司。網路客服信箱:service@lebrewlife.co 。

le brewlife 樂步®將承擔相關運費,金額以coupon券等同金額的補償方式,直接給會員抵扣商品。
若因其他原因造成退換貨,le brewlife 樂步®將不承擔相關運費。



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